Aggiornamenti
Migliora le prestazioni di fotocamere EOS, Cinema EOS e XA/XF selezionate per raccontare storie ancora più avvincenti.
Servizi EOS
Sempre un passo avanti
Desideri sempre che la tua attrezzatura sia in condizioni ottimali per ottenere la migliore qualità dell'immagine possibile. Ma per mantenere la fotocamera a questo livello, sono necessari interventi di manutenzione mirati, che possono essere svolti al meglio da specialisti addestrati che conoscono a fondo l'attrezzatura.
In buone mani
I nostri servizi EOS offrono un processo completo di configurazione e controllo, con verifiche funzionali complete e analisi delle immagini, in modo da garantire che fotocamere e obiettivi siano costantemente come da specifiche del produttore. Vengono inoltre effettuati test di prestazione/tolleranza per garantire una qualità dell'immagine e una funzionalità ottimali.
Naturalmente, tutto viene eseguito presso i Centri di assistenza e riparazione Canon, da specialisti perfettamente addestrati.
I nostri livelli
Il servizio di controllo a più punti per la tua fotocamera EOS è disponibile in 2 livelli
Supporto EOS - Standard
• Pulizia dei seguenti componenti: sensore immagine, specchio (se applicabile), schermo di messa a fuoco (se applicabile), superfici LCD esterne e corpo della fotocamera.
• Controllo delle parti mobili (pulsanti, ghiere, fermi), funzionamento della slitta a contatto caldo, flash interno, inserimento e rimozione della scheda di memoria, fissaggio e rimozione dell'obiettivo, comunicazione fotocamera/obiettivo, funzionamento di terminali e prese, messaggi di errore interni, serraggio delle viti esterne, funzioni video. Anche esposizione e velocità otturatore vengono controllati mediante un test dell'immagine.
• Verifica del conteggio scatti e della versione del firmware della fotocamera. Aggiornamento del firmware se applicabile e richiesto dall'utente.
Supporto EOS - Premier
Comprende quanto specificato nel supporto standard oltre a:
• Mappatura dei pixel per pixel bruciati
• Regolazione AF al valore predefinito utilizzando un obiettivo Canon Tool o adattamento della messa a fuoco utilizzando il tuo obiettivo.
Informazioni importanti
Se durante il servizio di manutenzione richiesto viene rilevato un problema relativo al prodotto, il Centro di assistenza e riparazione Canon ti contatterà per avere una copia della prova di acquisto per convalidare la garanzia Canon (se non è stata già fornita) o, nel caso in cui il prodotto non sia più coperto dalla garanzia Canon, per discutere delle opzioni di riparazione a pagamento (ad es. riparazione a prezzo fisso, limite di riparazione o stima dei tempi e dei costi).
Non è prevista alcuna garanzia di riparazione per difetti successivi non identificati durante il servizio di manutenzione.
Prezzo del servizio
A decorrere dal 1° dicembre 2022| Serie della fotocamera | Supporto EOS - Standard | Supporto EOS - Premier |
|---|---|---|
| EOS ###D, EOS ####D | 67,10 € | 91,50 € |
| EOS ##D, EOS 7D, EOS 7D Mark II, EOS R7*, EOS R8, EOS R10*, EOS R50* | 91,50 € | 122,00 € |
| EOS #D | 122,00 € | 158,60 € |
| Sistema EOS R | 122,00 € | Non disponibile |
| Sistema EOS M | Non disponibile | Non disponibile |
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e spedizione del reso. I prezzi non comprendono la spedizione.
I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.
I membri CPS possono usufruire di tempi di intervento più rapidi in base al livello di iscrizione.
*Servizio EOS Premier non disponibile per EOS R7 ed EOS R10 ed EOS R50.
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Canon Professional Services
I membri possono accedere al supporto prioritario CPS, sia localmente che durante i maggiori eventi, a un servizio di riparazione rapida prioritaria e, a seconda del livello di iscrizione, possono aver diritto gratuitamente a prestiti di equipaggiamento di scorta oltre che alla spedizione di restituzione e sconti dopo gli interventi di manutenzione. Possono inoltre usufruire di offerte esclusive riservate agli iscritti.
