Durante l'impostazione della rete wireless in fase di installazione del software, se viene visualizzata la finestra di dialogo Verifica impostazioni stampante, provare una alla volta in ordine le soluzioni da 1 a 4.

1. Prima di controllare l'impostazione della rete wireless

1-1. Prima di tutto verificare che tutti i dispositivi, nella fattispecie i) stampante, ii) punto di accesso o iii) router siano accesi. Spegnerli tutti e riaccenderli.

1-2. Collocare la stampante e il punto di accesso o router in modo che non vi siano ostacoli tra loro.

Dopo aver eseguito i passaggi 1 e 2, fare clic su [Rileva di nuovo] per continuare con l'installazione.

Se il problema persiste, controllare la seguente soluzione [ 2. Verificare che l'impostazione dell'unità principale sia corretta]:

2. Verificare che l'impostazione dell'unità centrale sia corretta.

Verificare che la connessione di rete wireless sia attiva.

Passaggio 1.

Scorrere la schermata verso destra o sinistra, quindi toccare [Impostazione].

Passaggio 2.

Toccare [Impostazioni periferica].

Passaggio 3.

Toccare [Impostazioni LAN].

Passaggio 4.

Toccare [Conferma impostazioni LAN].

Passaggio 5.

Toccare [Elenco Impostazioni WLAN].

Passaggio 6.

Quando viene visualizzato "Elenco Impostazioni WLAN", verificare che "Attivo" sia disponibile in "Connessione".
Se "Attivo" non viene visualizzato in "Connessione" (viene visualizzato "Inattivo"), la stampante non è connessa al punto di accesso o al router. Eseguire nuovamente l'impostazione wireless

Per le procedure, consultare la sezione [Connessione LAN wireless della stampante a un punto di accesso ].

3. Rivedere l'impostazione del Firewall

3-1. Il Firewall interferisce con la comunicazione di rete necessaria.

[Come verificare]
L'utilizzo del Firewall può interferire con la comunicazione per l'impostazione della rete wireless.
Registrare i seguenti file nel software di protezione "Firewall" come file con permesso di accesso oppure eseguire l'impostazione con il "Firewall" in pausa.

- Per gli utenti Windows:
Nome file: Setup.exe

- Per gli utenti Macintosh:
Nome file:
BJ Network Tool.app
canonijnetwork.bundle
CIJScannerRegister.app
CNNSelectorAgent.app
Canon IJ Network Scanner Selector EX.app

Se il problema persiste, provare la soluzione successiva "4. Rivedere l'impostazione del punto di accesso o del router."

4. Rivedere l'impostazione del punto di accesso o del router

4-1. Poiché la seguente impostazione interferisce con la comunicazione per l'impostazione della rete wireless, modificare l'impostazione. Dopo aver modificato l'impostazione, eseguire l'installazione.

• La funzione di filtraggio degli indirizzi MAC è attivata:

Modificare l'impostazione del punto di accesso per autorizzare l'indirizzo MAC della stampante.

• Il computer e la stampante utilizzano lo stesso SSID e la funzione privacy separator o di disconnessione di rete è attivata:

Disattivare la funzione privacy separator o di disconnessione di rete.

• Il computer e la stampante utilizzano un SSID diverso e la funzione privacy separator o di disconnessione di rete è attivata:

Utilizzare lo stesso SSID per il computer e la stampante.

4-2. Verificare che il firmware del punto di accesso o del router sia stato aggiornato alla versione più recente.
Per informazioni sull'aggiornamento del firmware, consultare il manuale di istruzioni del punto di accesso o del router oppure contattare il relativo produttore per assistenza.

• MAXIFY MB2340
• MAXIFY MB2350
• MAXIFY MB5040
• MAXIFY MB5050
• MAXIFY MB5340
• MAXIFY MB5350