Viene visualizzato un codice supporto

Codice supporto=1600

<Causa>
Se l'indicatore luminoso sul serbatoio d'inchiostro lampeggia, è possibile che l'inchiostro sia esaurito.
<Azione>
Si consiglia la sostituzione del serbatoio d'inchiostro.
Se è in corso la stampa e si desidera continuare a stampare, toccare OK sulla macchina con il serbatoio d'inchiostro installato. La stampa può proseguire. Si consiglia di sostituire il serbatoio d'inchiostro subito dopo la stampa. La macchina potrebbe subire danni se si continua la stampa in stato di inchiostro esaurito.
-> [ Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro ]

REFERENCE

Se più indicatori luminosi dell'inchiostro lampeggiano, verificare lo stato di ciascun serbatoio d'inchiostro.

Codice supporto=1401, 1403, 1405

<Causa>
La testina di stampa potrebbe essere danneggiata.
<Azione>
Contattare il centro assistenza.

Codice supporto=1680

<Causa>
Alcuni serbatoi di inchiostro non sono installati in modo corretto (la spia sul serbatoio d'inchiostro lampeggia).
<Azione>
Verificare che i serbatoi di inchiostro siano installati nelle posizioni corrette.

Quando è necessario sostituire un serbatoio d'inchiostro, attenersi alla procedura seguente.

IMPORTANT

Sostituire immediatamente il serbatoio d'inchiostro rimosso. Non lasciare la macchina priva del serbatoio d'inchiostro.
Sostituirlo con un nuovo serbatoio d'inchiostro. L'inserimento di un serbatoio d'inchiostro usato può provocare l'ostruzione degli ugelli. Inoltre, se si utilizza un tale serbatoio d'inchiostro, la macchina non sarà in grado di informare correttamente l'utente della necessità di sostituire il serbatoio d'inchiostro.
Dopo avere installato un serbatoio d'inchiostro, non rimuoverlo dalla macchina né lasciarlo all'aperto. In tal modo, infatti, il serbatoio d'inchiostro si secca e la macchina potrebbe non funzionare correttamente una volta reinstallato il serbatoio. Per garantire una qualità di stampa ottimale, utilizzare un serbatoio d'inchiostro entro sei mesi dal primo utilizzo.

REFERENCE
L'inchiostro a colori può consumarsi anche quando si stampa un documento in bianco e nero o viene impostata una stampa in bianco e nero.
L'inchiostro delle cartucce, inoltre, si consuma durante le procedure di pulizia standard e accurata della testina di stampa, che possono essere necessarie per mantenere l'efficienza della macchina. Quando un serbatoio d'inchiostro si esaurisce, sostituirlo immediatamente con uno nuovo.

1. Assicurarsi che la macchina sia accesa, quindi tenendo entrambi i lati del vassoio di uscita della carta, aprirlo con cautela.

2. Sollevare il pannello dei comandi e aprirlo fino a quando non si arresta.
Il supporto della testina di stampa si sposta nella posizione di sostituzione.

ATTENTION

Non forzare l'arresto o lo spostamento del supporto della testina di stampa. Non toccare il supporto della testina di stampa fino a quando non si arresta completamente.

IMPORTANT

Durante l'apertura o la chiusura del pannello dei comandi, non toccare i pulsanti né il touchscreen sul pannello dei comandi. In quanto ciò potrebbe causare un funzionamento imprevisto.
Non toccare le parti metalliche o altre parti all'interno della macchina.
Se il pannello dei comandi viene lasciato aperto per oltre 10 minuti, il supporto della testina di stampa si sposta verso destra. In questo caso, chiudere e riaprire il pannello dei comandi.

3. Rimuovere il serbatoio d'inchiostro con l'indicatore luminoso che lampeggia velocemente.

Premere la linguetta (A) e sollevare il serbatoio d'inchiostro per rimuoverlo.

IMPORTANT

Non toccare altre parti oltre ai serbatoi d'inchiostro.
Maneggiare con cura il serbatoio d'inchiostro per evitare di macchiare gli indumenti o la zona circostante.
Smaltire il serbatoio d'inchiostro vuoto in conformità alle norme e alle leggi locali riguardanti lo smaltimento dei materiali di consumo.

REFERENCE

Non rimuovere due o più serbatoi d'inchiostro contemporaneamente. Quando si sostituiscono due o più serbatoi d'inchiostro, sostituire i serbatoi d'inchiostro uno alla volta.

4. Preparare un serbatoio d'inchiostro nuovo.
(1) Estrarre un nuovo serbatoio d'inchiostro dalla relativa confezione, togliere completamente il nastro arancione (), quindi rimuovere completamente la pellicola protettiva ().

IMPORTANT

Maneggiare con cura il serbatoio d'inchiostro. Non esercitare eccessiva pressione ed evitare di farlo cadere.
Se il nastro arancione rimane sul foro d'areazione a forma di Y (B), l'inchiostro potrebbe schizzare o la macchina potrebbe non stampare correttamente.

(2) Afferrare il cappuccio protettivo arancione del serbatoio d'inchiostro (C) puntando verso l'alto prestando attenzione a non bloccare il foro d'areazione a forma di Y (B).

(3) Sollevare la linguetta sul cappuccio protettivo arancione (C) e rimuoverlo CON CAUTELA.

IMPORTANT

Non esercitare pressione sui lati del serbatoio d'inchiostro. Se si esercita pressione sui lati del serbatoio d'inchiostro con il foro d'areazione a forma di Y bloccato (B), l'inchiostro potrebbe fuoriuscire.
Non toccare l'interno del cappuccio protettivo arancione (C) o l'imboccatura del serbatoio aperta (D). In caso contrario, l'inchiostro potrebbe macchiare le mani.
Non applicare nuovamente il nastro protettivo (C) dopo averlo rimosso. Smaltirlo in conformità alle norme e alle leggi locali riguardanti lo smaltimento dei materiali di consumo.

5. Installare il nuovo serbatoio d'inchiostro.

(1) Inserire l'estremità anteriore del serbatoio d'inchiostro nella testina di stampa inclinandolo leggermente.
Assicurarsi che la posizione del serbatoio d'inchiostro corrisponda all'etichetta.

(2) Premere sulla parte superiore del serbatoio d'inchiostro finché il serbatoio d'inchiostro non scatta in posizione.
Accertarsi che l'indicatore luminoso dell'inchiostro sia acceso.

IMPORTANT

Non è possibile stampare se il serbatoio d'inchiostro è stato installato in una posizione errata. Assicurarsi di installare il serbatoio d'inchiostro nella posizione corretta come indicato sull'etichetta del supporto della testina di stampa.
Non è possibile stampare se non sono stati installati tutti i serbatoi d'inchiostro. Assicurarsi di installare tutti i serbatoi d'inchiostro.

6. Chiudere il pannello dei comandi con cautela.

ATTENTION

Chiudere il pannello dei comandi facendo attenzione a non incastrare le dita.

IMPORTANT

Durante l'apertura o la chiusura del pannello dei comandi, non toccare i pulsanti né il touchscreen sul pannello dei comandi. In quanto ciò potrebbe causare un funzionamento imprevisto.

REFERENCE

Se dopo avere chiuso il pannello dei comandi viene visualizzato un messaggio di errore, eseguire l'azione appropriata.

-> [ Viene visualizzato un codice supporto ]

Quando si inizia a stampare dopo aver sostituito il serbatoio d'inchiostro, la macchina esegue automaticamente la pulizia della testina di stampa. Non effettuare altre operazioni finché macchina la pulizia della testina di stampa non sarà terminata.
Se la testina di stampa non è allineata, come indicato dalle linee stampate non allineate correttamente o da indicazioni simili, allineare la testina di stampa.
La macchina produce rumore durante il funzionamento.

Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro

Codice supporto=1681

<Causa>
È stato installato più di un serbatoio di inchiostro dello stesso colore (la spia sul serbatoio d'inchiostro lampeggia).
<Azione>
Verificare che i serbatoi di inchiostro siano installati nelle posizioni corrette.

Quando è necessario sostituire un serbatoio d'inchiostro, attenersi alla procedura seguente.

IMPORTANT

Sostituire immediatamente il serbatoio d'inchiostro rimosso. Non lasciare la macchina priva del serbatoio d'inchiostro.
Sostituirlo con un nuovo serbatoio d'inchiostro. L'inserimento di un serbatoio d'inchiostro usato può provocare l'ostruzione degli ugelli. Inoltre, se si utilizza un tale serbatoio d'inchiostro, la macchina non sarà in grado di informare correttamente l'utente della necessità di sostituire il serbatoio d'inchiostro.
Dopo avere installato un serbatoio d'inchiostro, non rimuoverlo dalla macchina né lasciarlo all'aperto. In tal modo, infatti, il serbatoio d'inchiostro si secca e la macchina potrebbe non funzionare correttamente una volta reinstallato il serbatoio. Per garantire una qualità di stampa ottimale, utilizzare un serbatoio d'inchiostro entro sei mesi dal primo utilizzo.

1. Assicurarsi che la macchina sia accesa, quindi tenendo entrambi i lati del vassoio di uscita della carta, aprirlo con cautela.

2. Sollevare il pannello dei comandi e aprirlo fino a quando non si arresta.
Il supporto della testina di stampa si sposta nella posizione di sostituzione.

ATTENTION

Non forzare l'arresto o lo spostamento del supporto della testina di stampa. Non toccare il supporto della testina di stampa fino a quando non si arresta completamente.

IMPORTANT

Durante l'apertura o la chiusura del pannello dei comandi, non toccare i pulsanti né il touchscreen sul pannello dei comandi. In quanto ciò potrebbe causare un funzionamento imprevisto.
Non toccare le parti metalliche o altre parti all'interno della macchina.
Se il pannello dei comandi viene lasciato aperto per oltre 10 minuti, il supporto della testina di stampa si sposta verso destra. In questo caso, chiudere e riaprire il pannello dei comandi.

3. Rimuovere il serbatoio d'inchiostro con l'indicatore luminoso che lampeggia velocemente.

Premere la linguetta (A) e sollevare il serbatoio d'inchiostro per rimuoverlo.

IMPORTANT

Non toccare altre parti oltre ai serbatoi d'inchiostro.
Maneggiare con cura il serbatoio d'inchiostro per evitare di macchiare gli indumenti o la zona circostante.
Smaltire il serbatoio d'inchiostro vuoto in conformità alle norme e alle leggi locali riguardanti lo smaltimento dei materiali di consumo.

REFERENCE

Non rimuovere due o più serbatoi d'inchiostro contemporaneamente. Quando si sostituiscono due o più serbatoi d'inchiostro, sostituire i serbatoi d'inchiostro uno alla volta.

IMPORTANT

Maneggiare con cura il serbatoio d'inchiostro. Non esercitare eccessiva pressione ed evitare di farlo cadere.
Se il nastro arancione rimane sul foro d'areazione a forma di Y (B), l'inchiostro potrebbe schizzare o la macchina potrebbe non stampare correttamente.

(2) Afferrare il cappuccio protettivo arancione del serbatoio d'inchiostro (C) puntando verso l'alto prestando attenzione a non bloccare il foro d'areazione a forma di Y (B).

(3) Sollevare la linguetta sul cappuccio protettivo arancione (C) e rimuoverlo CON CAUTELA.

IMPORTANT

Non esercitare pressione sui lati del serbatoio d'inchiostro. Se si esercita pressione sui lati del serbatoio d'inchiostro con il foro d'areazione a forma di Y bloccato (B), l'inchiostro potrebbe fuoriuscire.
Non toccare l'interno del cappuccio protettivo arancione (C) o l'imboccatura del serbatoio aperta (D). In caso contrario, l'inchiostro potrebbe macchiare le mani.
Non applicare nuovamente il nastro protettivo (C) dopo averlo rimosso. Smaltirlo in conformità alle norme e alle leggi locali riguardanti lo smaltimento dei materiali di consumo.

(2) Premere sulla parte superiore del serbatoio d'inchiostro finché il serbatoio d'inchiostro non scatta in posizione.
Accertarsi che l'indicatore luminoso dell'inchiostro sia acceso.

IMPORTANT

Non è possibile stampare se il serbatoio d'inchiostro è stato installato in una posizione errata. Assicurarsi di installare il serbatoio d'inchiostro nella posizione corretta come indicato sull'etichetta del supporto della testina di stampa.
Non è possibile stampare se non sono stati installati tutti i serbatoi d'inchiostro. Assicurarsi di installare tutti i serbatoi d'inchiostro.

6. Chiudere il pannello dei comandi con cautela.

ATTENTION

Chiudere il pannello dei comandi facendo attenzione a non incastrare le dita.

IMPORTANT

Durante l'apertura o la chiusura del pannello dei comandi, non toccare i pulsanti né il touchscreen sul pannello dei comandi. In quanto ciò potrebbe causare un funzionamento imprevisto.

REFERENCE

Se dopo avere chiuso il pannello dei comandi viene visualizzato un messaggio di errore, eseguire l'azione appropriata.

-> [ Viene visualizzato un codice supporto ]

Quando si inizia a stampare dopo aver sostituito il serbatoio d'inchiostro, la macchina esegue automaticamente la pulizia della testina di stampa. Non effettuare altre operazioni finché macchina la pulizia della testina di stampa non sarà terminata.
Se la testina di stampa non è allineata, come indicato dalle linee stampate non allineate correttamente o da indicazioni simili, allineare la testina di stampa.
La macchina produce rumore durante il funzionamento.

Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro

Codice supporto=1683

<Causa>
Impossibile rilevare correttamente il livello di inchiostro rimanente (la spia sul serbatoio d'inchiostro lampeggia).
<Azione>
Sostituire il serbatoio d'inchiostro e chiudere il pannello dei comandi.
-> [ Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro ]
L'esecuzione della stampa con un serbatoio che prima era vuoto potrebbe danneggiare la stampante.
Se si desidera continuare a stampare in questa condizione, è necessario disattivare la funzione di rilevamento del livello di inchiostro rimanente. Toccare il pulsante Stop sulla macchina mantenendo il contatto almeno per 5 secondi, quindi rilasciarlo.
Questa operazione consente di memorizzare la disattivazione della funzione di rilevamento del livello d'inchiostro rimanente. Canon non sarà responsabile per malfunzionamenti o danni alla macchina causati da serbatoi d'inchiostro rigenerati.

REFERENCE

Se la funzione per il rilevamento del livello di inchiostro rimanente è disattivata, il serbatoio d'inchiostro in grigio viene visualizzato sul touchscreen quando si controlla il livello dell'inchiostro corrente.

Codice supporto=1660

<Causa>
Il serbatoio d'inchiostro non è installato.
<Azione>
Installare il serbatoio d'inchiostro.

Codice supporto=1684

<Causa>
Il serbatoio d'inchiostro non viene riconosciuto.
<Azione>
Impossibile eseguire la stampa perché il serbatoio d'inchiostro non è installato correttamente o non è compatibile con questa macchina.
Installare il serbatoio d'inchiostro appropriato.
Se si desidera annullare la stampa, toccare il pulsante Stop sulla stampante.

Quando è necessario sostituire un serbatoio d'inchiostro, attenersi alla procedura seguente.

IMPORTANT

Sostituire immediatamente il serbatoio d'inchiostro rimosso. Non lasciare la macchina priva del serbatoio d'inchiostro.
Sostituirlo con un nuovo serbatoio d'inchiostro. L'inserimento di un serbatoio d'inchiostro usato può provocare l'ostruzione degli ugelli. Inoltre, se si utilizza un tale serbatoio d'inchiostro, la macchina non sarà in grado di informare correttamente l'utente della necessità di sostituire il serbatoio d'inchiostro.
Dopo avere installato un serbatoio d'inchiostro, non rimuoverlo dalla macchina né lasciarlo all'aperto. In tal modo, infatti, il serbatoio d'inchiostro si secca e la macchina potrebbe non funzionare correttamente una volta reinstallato il serbatoio. Per garantire una qualità di stampa ottimale, utilizzare un serbatoio d'inchiostro entro sei mesi dal primo utilizzo.

1. Assicurarsi che la macchina sia accesa, quindi tenendo entrambi i lati del vassoio di uscita della carta, aprirlo con cautela.

2. Sollevare il pannello dei comandi e aprirlo fino a quando non si arresta.
Il supporto della testina di stampa si sposta nella posizione di sostituzione.

ATTENTION

Non forzare l'arresto o lo spostamento del supporto della testina di stampa. Non toccare il supporto della testina di stampa fino a quando non si arresta completamente.

IMPORTANT

Durante l'apertura o la chiusura del pannello dei comandi, non toccare i pulsanti né il touchscreen sul pannello dei comandi. In quanto ciò potrebbe causare un funzionamento imprevisto.
Non toccare le parti metalliche o altre parti all'interno della macchina.
Se il pannello dei comandi viene lasciato aperto per oltre 10 minuti, il supporto della testina di stampa si sposta verso destra. In questo caso, chiudere e riaprire il pannello dei comandi.

3. Rimuovere il serbatoio d'inchiostro con l'indicatore luminoso che lampeggia velocemente.

Premere la linguetta (A) e sollevare il serbatoio d'inchiostro per rimuoverlo.

IMPORTANT

Non toccare altre parti oltre ai serbatoi d'inchiostro.
Maneggiare con cura il serbatoio d'inchiostro per evitare di macchiare gli indumenti o la zona circostante.
Smaltire il serbatoio d'inchiostro vuoto in conformità alle norme e alle leggi locali riguardanti lo smaltimento dei materiali di consumo.

REFERENCE

Non rimuovere due o più serbatoi d'inchiostro contemporaneamente. Quando si sostituiscono due o più serbatoi d'inchiostro, sostituire i serbatoi d'inchiostro uno alla volta.

IMPORTANT

Maneggiare con cura il serbatoio d'inchiostro. Non esercitare eccessiva pressione ed evitare di farlo cadere.
Se il nastro arancione rimane sul foro d'areazione a forma di Y (B), l'inchiostro potrebbe schizzare o la macchina potrebbe non stampare correttamente.

(2) Afferrare il cappuccio protettivo arancione del serbatoio d'inchiostro (C) puntando verso l'alto prestando attenzione a non bloccare il foro d'areazione a forma di Y (B).

(3) Sollevare la linguetta sul cappuccio protettivo arancione (C) e rimuoverlo CON CAUTELA.

IMPORTANT

Non esercitare pressione sui lati del serbatoio d'inchiostro. Se si esercita pressione sui lati del serbatoio d'inchiostro con il foro d'areazione a forma di Y bloccato (B), l'inchiostro potrebbe fuoriuscire.
Non toccare l'interno del cappuccio protettivo arancione (C) o l'imboccatura del serbatoio aperta (D). In caso contrario, l'inchiostro potrebbe macchiare le mani.
Non applicare nuovamente il nastro protettivo (C) dopo averlo rimosso. Smaltirlo in conformità alle norme e alle leggi locali riguardanti lo smaltimento dei materiali di consumo.

(2) Premere sulla parte superiore del serbatoio d'inchiostro finché il serbatoio d'inchiostro non scatta in posizione.
Accertarsi che l'indicatore luminoso dell'inchiostro sia acceso.

IMPORTANT

Non è possibile stampare se il serbatoio d'inchiostro è stato installato in una posizione errata. Assicurarsi di installare il serbatoio d'inchiostro nella posizione corretta come indicato sull'etichetta del supporto della testina di stampa.
Non è possibile stampare se non sono stati installati tutti i serbatoi d'inchiostro. Assicurarsi di installare tutti i serbatoi d'inchiostro.

6. Chiudere il pannello dei comandi con cautela.

ATTENTION

Chiudere il pannello dei comandi facendo attenzione a non incastrare le dita.

IMPORTANT

Durante l'apertura o la chiusura del pannello dei comandi, non toccare i pulsanti né il touchscreen sul pannello dei comandi. In quanto ciò potrebbe causare un funzionamento imprevisto.

REFERENCE

Se dopo avere chiuso il pannello dei comandi viene visualizzato un messaggio di errore, eseguire l'azione appropriata.

-> [ Viene visualizzato un codice supporto ]

Quando si inizia a stampare dopo aver sostituito il serbatoio d'inchiostro, la macchina esegue automaticamente la pulizia della testina di stampa. Non effettuare altre operazioni finché macchina la pulizia della testina di stampa non sarà terminata.
Se la testina di stampa non è allineata, come indicato dalle linee stampate non allineate correttamente o da indicazioni simili, allineare la testina di stampa.
La macchina produce rumore durante il funzionamento.

Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro

Codice supporto=1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415

<Causa>
Il serbatoio d'inchiostro non viene riconosciuto.
<Azione>
Aprire il pannello dei comandi e sostituire il serbatoio d'inchiostro quando la spia è spenta.

Codice supporto = 1688

<Causa>
L'inchiostro è esaurito (la spia sul serbatoio d'inchiostro lampeggia).
<Azione>
Sostituire il serbatoio d'inchiostro e chiudere il pannello dei comandi.
-> [ Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro ]
La macchina potrebbe subire danni se si continua la stampa in stato di inchiostro esaurito.
Se si desidera continuare a stampare in questa condizione, è necessario disattivare la funzione di rilevamento del livello di inchiostro rimanente. Toccare il pulsante Stop sulla macchina mantenendo il contatto almeno per 5 secondi, quindi rilasciarlo.
Questa operazione consente di memorizzare la disattivazione della funzione di rilevamento del livello d'inchiostro rimanente. Canon non sarà responsabile per malfunzionamenti o problemi causati dal proseguimento della stampa in stato di inchiostro esaurito.

REFERENCE

Se la funzione per il rilevamento del livello di inchiostro rimanente è disattivata, il serbatoio d'inchiostro in grigio viene visualizzato sul touchscreen quando si controlla il livello dell'inchiostro corrente.

Codice supporto=1850

<Causa>
La guida vassoio disco è chiusa.
<Azione>
Aprire la guida vassoio disco con il pannello dei comandi chiuso, collegare correttamente il vassoio disco, quindi toccare OK sul touchscreen.

Codice supporto=1855

<Causa>
La guida vassoio disco è stata chiusa.
<Azione>
Aprire la guida vassoio disco con il pannello dei comandi chiuso, quindi toccare OK sul touchscreen.

Non aprire né chiudere la guida vassoio disco durante la stampa. In caso contrario, è possibile che la macchina venga danneggiata.

Codice supporto = 1700, 1701, 1710, 1711

<Causa>
L'assorbitore di inchiostro è quasi pieno.
<Azione>
Toccare OK sul touchscreen per continuare la stampa. Contattare il centro assistenza.

Codice supporto = 5B00, 5B01, 5B10, 5B11

<Causa>
Si è verificato un errore stampante.
<Azione>
Contattare il centro assistenza.

Codice supporto=2500

<Causa>
Di seguito sono descritte le possibili cause della mancata esecuzione automatica dell'allineamento della testina di stampa.

Gli ugelli della testina di stampa sono ostruiti.
Carta di formato diverso da A4 o Letter caricata nel cassetto 2.
Lo slot di uscita della carta è esposto a una luce intensa.

<Azione>
Toccare OK sul touchscreen per ignorare l'errore e attenersi alla seguente procedura.

Stampare il test di controllo degli ugelli per verificare le condizioni della testina di stampa.
Caricare un foglio in formato A4/Letter di carta comune ed eseguire di nuovo l'allineamento automatico della testina di stampa.
Regolare l'ambiente operativo e/o la posizione della macchina in modo che lo slot di uscita della carta non sia esposto a luce intensa diretta.

Una volta adottate le misure indicate, se il problema persiste dopo avere allineato nuovamente la testina di stampa, toccare OK sul touchscreen per chiudere il messaggio di errore, quindi eseguire l'allineamento manuale della testina di stampa.

Codice supporto = B202, B203, B204

<Causa>
Si è verificato un problema per il quale è necessario contattare il centro assistenza.
<Azione>
Spegnere la macchina e scollegare il cavo di alimentazione della macchina dall'alimentazione.
Contattare il centro assistenza.

Codice supporto = 5100, C000

<Causa>
Si è verificato un errore stampante.
<Azione>
Annullare la stampa e spegnere la macchina, quindi confermare quanto segue.

Verificare l'eventuale presenza di materiali (ad esempio, materiale protettivo o carta inceppata) che impediscono lo spostamento del supporto della testina di stampa. Se ci sono, rimuoverli.
Verificare che i serbatoi d'inchiostro siano istallati correttamente.

Spingere verso il basso i serbatoi d'inchiostro finché non scattano in posizione.
Dopo la conferma delle condizioni sopra, accendere di nuovo la macchina.
Se il problema persiste, rivolgersi al centro assistenza.

IMPORTANT

Quando si rimuove la carta inceppata o il materiale di protezione che impedisce il movimento del supporto della testina di stampa, prestare attenzione a non toccare i componenti all'interno della macchina. La macchina potrebbe non stampare correttamente se la si tocca.

Codice supporto = 6001, 6003

<Causa>
Si è verificato un errore stampante.
<Azione>
Se il vassoio di uscita della carta è chiuso, aprirlo.
Spegnere la macchina e scollegare il cavo di alimentazione della macchina dall'alimentazione.
Collegare nuovamente la macchina e riaccendere la macchina.
Se il problema persiste, rivolgersi al centro assistenza.

IMPORTANT

Non chiudere il vassoio di uscita della carta mentre la macchina è in funzione. In caso contrario, si verificherà un errore.

Codice supporto = 5011, 5012, 5200, 5400, 5C00, 5C20, 6000, 6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6934, 6935, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6950, 6B20

<Causa>
Si è verificato un errore stampante.
<Azione>
Spegnere la macchina e scollegare il cavo di alimentazione della macchina dall'alimentazione.
Collegare nuovamente la macchina e riaccendere la macchina.

Se viene visualizzato il codice supporto = 6910, attenersi alle procedure di seguito.
1. Spegnere temporaneamente tutti gli altri dispositivi sulla rete.
2. Modificare le [ Impostazioni IPv6 ] della stampante su [ Inattivo ].
3. Disporre la stampante in una posizione diversa.

Se il problema persiste, rivolgersi al centro assistenza.

REFERENCE

Disattivazione delle Impostazioni IPv6 sulla stampante

1. Selezionare [ Impostazione ] sul pannello dei comandi.
2. Selezionare [ Impostazioni periferica ].
3. Selezionare [ Impostazioni LAN ].
4. Selezionare [ Altre impostazioni ].
5. Selezionare [ Impostazioni TCP/IP ].
6. Selezionare [ IPv6 ].
7. Quando viene visualizzato un messaggio, selezionare [ Sì ].
8. Selezionare [ Attiva/disattiva IPv6 ].
9. Nella schermata visualizzata, selezionare [ Inattivo ].

Viene visualizzato un codice supporto

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