Cosa fare se la videocamera non viene riconosciuta da un computer

Codice domanda frequente: 8201102200

Data di rilascio: 16 febbraio 2011

Soluzione

Quando si collega la videocamera a un computer tramite cavo USB e la videocamera non viene riconosciuta dal computer, verificare quanto segue.

  • Scollegare e ricollegare il cavo USB e spegnere e riaccendere la videocamera.

  • Collegare il cavo USB al computer correttamente.

- Se sono presenti più terminali USB sul computer, collegare il cavo USB a un altro terminale.
- Scollegare tutti i dispositivi USB tranne la videocamera, la tastiera e il mouse.
- Collegare la videocamera direttamente al computer con un cavo USB. L'uso di hub USB non garantisce il funzionamento.
- Se ci sono programmi in esecuzione in background, chiuderli e collegare di nuovo la videocamera.


ATTENZIONE
  • Quando la videocamera è collegata direttamente al computer:

- Non aprire il coperchio dell'alloggiamento per doppia scheda di memoria e non estrarre le schede.
  • Osservare le precauzioni seguenti mentre l'indicatore [ACCESS/ACCESSO] è acceso o lampeggiante. In caso contrario, si potrebbero perdere definitivamente i dati.

- Non aprire il coperchio dell'alloggiamento per doppia scheda di memoria.
- Non scollegare il cavo USB.
- Non spegnere la videocamera o il computer.
- Non modificare la modalità di funzionamento della videocamera.

Modelli interessati

  • LEGRIA HF M307
  • LEGRIA HF S30