Codici di errore (EOS 5D Mark IV)
Codice domanda frequente: 8203028300
Data di rilascio: 04 agosto 2016
Soluzione
Se si verifica un problema con la fotocamera, viene visualizzato un messaggio di errore. Seguire le istruzioni visualizzate.
Messaggi di errore e relative soluzioni
| Numero di codice | Messaggio | Soluzione |
| Err 01 | La comunicazione tra la fotocamera e l'obiettivo è difettosa. Pulire i contatti dell'obiettivo. | ・Pulire i contatti elettrici della fotocamera e dell'obiettivo. ・Rimuovere e reinstallare la batteria. ・Utilizzare un obiettivo Canon. ・Se i metodi descritti non riportano la fotocamera al funzionamento normale, contattare un centro di assistenza clienti Canon per discutere del collaudo/riparazione della fotocamera/obiettivo (AVVERTENZA 1). |
| Err 02 | Impossibile accedere alla scheda*. Reinserire o sostituire la scheda* o formattare la scheda* con la fotocamera (AVVERTENZA 2). | ・Rimuovere e inserire nuovamente la scheda. ・Sostituire la scheda. ・Formattare la scheda (AVVERTENZA 3). |
| Err 04 | Lo spazio sulla scheda* è insufficiente per salvare altre immagini. Sostituire la scheda * (AVVERTENZA 2) | ・Sostituire la scheda. ・Eliminare le immagini non necessarie per aumentare la capacità disponibile. ・Formattare la scheda (AVVERTENZA 3). |
| Err 06 | Non è possibile eseguire la pulizia del sensore. Spegnere e riaccendere la fotocamera. | ・Impostare l'interruttore di accensione su [ON] e riaccendere la fotocamera. ・Se i metodi descritti non riportano la fotocamera al funzionamento normale, contattare un centro di assistenza clienti Canon per discutere del collaudo/riparazione della fotocamera (AVVERTENZA 1). |
| Err 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 99 | Un errore ha impedito lo scatto. Spegnere e riaccendere la fotocamera oppure reinstallare la batteria. | ・Impostare l'interruttore di accensione su [ON] e riaccendere la fotocamera. ・Rimuovere e reinstallare la batteria. ・Utilizzare un obiettivo Canon. ・Se i metodi descritti non riportano la fotocamera al funzionamento normale, contattare un centro di assistenza clienti Canon per discutere del collaudo/riparazione della fotocamera/obiettivo (AVVERTENZA 1). |
(AVVERTENZA 1) Vedere "Importante" in basso.
(AVVERTENZA 2) Nell'errore effettivo, il numero dell'alloggiamento per schede verrà visualizzato al posto di "*".
(AVVERTENZA 3) Vedere "Avvertenza" in basso.
IMPORTANTE
Se l'errore persiste, annotare il numero del codice di errore e contattare il Centro di assistenza Canon più vicino.
ATTENZIONE
- Al termine della formattazione, tutte le immagini e i dati presenti nella scheda vengono eliminati, incluse le immagini protette. Prima di attivare questa funzione, quindi, controlla che la scheda non contenga dati utili. Se necessario, prima di formattare la scheda trasferire le immagini e i dati su un computer.
- Per maggiori dettagli su come formattare una scheda di memoria, fare riferimento alle informazioni correlate.
Informazioni correlate
Modelli interessati
- EOS 5D Mark IV