Disinstallazione (eliminazione) e reinstallazione di Digital Photo Professional ver. 4.x (Windows 7)

Codice domanda frequente: 8202786900

Data di rilascio: 27 dicembre 2017

Soluzione

Disinstallare (eliminare) Digital Photo Professional ver. 4.x attenendosi alla procedura riportata di seguito ed eseguire nuovamente l'installazione del software.


IMPORTANTE
Chiudere tutte le applicazioni aperte prima di disinstallare Digital Photo Professional 4.x.

Utilizzo del programma di disinstallazione per eliminare il software

1. Fare clic su [Start] ( ) [All Programs/Tutti i programmi].

2. Fare clic su [Canon Utilities/Utilità Canon] [Digital Photo Professional 4] [Digital Photo Professional 4 Uninstall/Disinstalla Digital Photo Professional 4].


RIFERIMENTO
Quando viene visualizzata la finestra di dialogo [User Account Control/Controllo account utente], fare clic su [Yes/Sì].

3. Quando viene visualizzata la seguente finestra di dialogo, fare clic su [OK] per avviare la procedura di disinstallazione di Digital Photo Professional 4.

4. Al completamento della disinstallazione, verrà visualizzata una finestra di dialogo simile a quella nell'immagine di esempio riportata in basso.
Fare clic su [OK] per chiudere la finestra.

Questa operazione completa la procedura di eliminazione del software tramite il programma di disinstallazione.
Per reinstallare il software, fare riferimento alla seguente sezione "Reinstallazione di Digital Photo Professional ver. 4.x da EOS Digital Solution Disk Software scaricato".

Eliminazione del software quando il programma di disinstallazione non funziona

Se dopo aver completato i passaggi elencati nella sezione precedente non viene visualizzato il messaggio [The software has been successfully uninstalled./Il software è stato disinstallato.], riprovare seguendo la procedura qui di seguito.

1. Fare clic su [Start] ( ) [Control Panel/Pannello di controllo].

2. Fare clic su [Uninstall a program/Disinstalla un programma]* in [Control Panel/Pannello di controllo].
*Se lo stile di visualizzazione è [Large Icons/Icone grandi] o [Small Icons/Icone piccole], fare clic su [Programs and Features/Programmi e funzionalità].

3. Selezionare [Canon Utilities Digital Photo Professional], quindi fare clic su [Uninstall/Change - Disinstalla/Cambia].

4. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo nell'immagine di esempio di seguito, fare clic su [OK] per avviare la procedura di disinstallazione di Digital Photo Professional 4.

5. Al completamento della disinstallazione, verrà visualizzata una finestra di dialogo simile a quella nell'immagine di esempio riportata in basso.
Fare clic su [OK] per chiudere la finestra.

Questa operazione completa la procedura di eliminazione del software quando il programma di disinstallazione non funziona.

Reinstallazione di Digital Photo Professional ver. 4.x da EOS Digital Solution Disk Software scaricato

1. Dopo aver disinstallato Digital Photo Professional ver. 4.x utilizzando la procedura descritta in precedenza, è necessario riavviare il computer.

IMPORTANTE
Per evitare possibili problemi di funzionamento, assicurarsi di riavviare il computer dopo aver disinstallato Digital Photo Professional ver. 4.x.
Se il software viene reinstallato senza aver prima riavviato il computer, è probabile che si verifichino problemi di funzionamento.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file scaricato e selezionare [Extract all/Estrai tutto].


IMPORTANTE
  • Poiché è necessario essere in grado di connettersi a Internet, verranno applicate le tariffe di connessione o le tariffe per le telecomunicazioni del proprio fornitore.
  • Durante l'installazione o la disinstallazione, effettuare l'accesso con autorizzazioni di amministratore.

3. Per decomprimere i file, attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo. Fare doppio clic su [setup.exe] nella cartella generata.

4. Quando viene visualizzata la schermata seguente, fare clic su [Run/Esegui].

5. Selezionare il Paese di residenza.

6. Selezionare il paese di appartenenza, quindi fare clic su [Next/Avanti].

7. Se viene visualizzata la schermata di impostazione della lingua, selezionare la lingua desiderata dalle opzioni visualizzate.

8. Fare clic su [Custom Installation/Installazione personalizzata].

9. Fare clic su [OK] quando viene visualizzata la seguente finestra.

10. Nella finestra [Software to be installed/Software da installare], selezionare [Digital Photo Professional 4] ( ), quindi fare clic su [Next/Avanti].

11. Verificare che [Digital Photo Professional 4] sia stato selezionato, quindi fare clic su [Install/Installa].

12. Fare clic su [Yes/Sì] per accettare il contratto di licenza.


IMPORTANTE
  • In alcuni casi, potrebbe essere visualizzata la schermata [User Account Control/Controllo account utente]. In questo caso, fare clic su [Yes/Sì] e procedere all'installazione.
  • L'installazione di Microsoft .NET Framework 4.5 è richiesta per eseguire Digital Photo Professional ver. 4.x. Se Microsoft .NET Framework 4.5 non è installato sul computer in uso, leggere il contratto di licenza e, se si accettano i termini, fare clic su [Yes/Sì] per installare Microsoft .NET Framework 4.5.


13. Viene avviata l'installazione.

14. Al termine dell'installazione, viene visualizzato il messaggio "Installation has completed successfully/Installazione completata". Fare clic su [Avanti].

15. Viene visualizzata la schermata riportata di seguito. In questo esempio, l'utente ha selezionato [No, I will register later/No, esegui la registrazione in un secondo momento] e ha fatto clic su [Next/Avanti].
Per registrarsi a CANON iMAGE GATEWAY, selezionare [Yes, I would/Sì, esegui la registrazione] e completare la procedura di registrazione.

16. Fare clic su [OK].

17. Fare clic su [Finish/Fine].

Questa operazione completa la procedura di reinstallazione di Digital Photo Professional 4.x.

Modelli interessati

  • EOS 1000D
  • EOS 100D
  • EOS 1100D
  • EOS 1200D
  • EOS 1300D
  • EOS 2000D
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  • EOS 5D Mark II
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  • EOS 5DS R
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  • EOS-1D C
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  • EOS-1D Mark IV
  • EOS-1D X
  • EOS-1D X Mark II
  • EOS-1Ds Mark III