Messaggi di errore
Codice domanda frequente: 8202538200
Data di rilascio: 06 marzo 2015
Soluzione
Se si verifica un problema con la fotocamera, viene visualizzato un messaggio di errore sul monitor LCD.
Se si verifica un problema con la fotocamera, viene visualizzato un messaggio di errore. Seguire le istruzioni visualizzate.
Elenco dei messaggi di errore e delle relative soluzioni
| Numero | Messaggio d'errore | Soluzione |
|---|---|---|
| Err 01 | La comunicazione tra la fotocamera e l'obiettivo è difettosa. Pulire i contatti dell'obiettivo. | ・Pulire i contatti elettrici della fotocamera e dell'obiettivo. ・Utilizzare un obiettivo Canon. ・Rimuovere e reinstallare la batteria. ・Se le istruzioni sopra riportate non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al centro di assistenza Canon più vicino.(*1) |
| Err 02 | Impossibile accedere alla scheda. Reinserire/cambiare scheda o formattare la scheda con la fotocamera. | ・Rimuovere e inserire nuovamente la scheda. ・Sostituire la scheda. ・Formattare la scheda.(*2) |
| Err 04 | Lo spazio sulla scheda è insufficiente per salvare altre immagini. Sostituire la scheda. | ・Sostituire la scheda. ・Cancellare tutte le immagini indesiderate sulla scheda. ・Formattare la scheda.(*2) |
| Err 05 | Impossibile utilizzare il flash incorporato. Spegnere e riaccendere la fotocamera. | ・Per accendere di nuovo il dispositivo, posizionare l'interruttore di accensione su [ ON ]. ・Se le istruzioni sopra riportate non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al centro di assistenza Canon più vicino. (*1) |
| Err 06 | Non è possibile eseguire la pulizia del sensore. Spegnere e riaccendere la fotocamera. | ・Per accendere di nuovo il dispositivo, posizionare l'interruttore di accensione su [ ON ]. ・Se le istruzioni sopra riportate non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al centro di assistenza Canon più vicino. (*1) |
| Err 10,20,30,40, 50,60,70,80,99 | Un errore ha impedito lo scatto. Spegnere e riaccendere la fotocamera oppure reinstallare la batteria. | ・Per accendere di nuovo il dispositivo, posizionare l'interruttore di accensione su [ ON ]. ・Rimuovere e reinstallare la batteria. ・Utilizzare un obiettivo Canon. ・Se le istruzioni sopra riportate non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al centro di assistenza Canon più vicino.(*1) |
*1 Consultare la nota IMPORTANTE riportata di seguito.
*2 Fare riferimento alla nota ATTENZIONE in basso.
IMPORTANTE
Se l'errore persiste, annotare il numero dell'errore e contattare il Centro di assistenza Canon più vicino.
ATTENZIONE
- Una volta formattata la scheda, vengono cancellati tutti i dati e le immagini, incluse le immagini protette. Prima di attivare questa funzione, si consiglia quindi di controllare che la scheda non contenga dati utili. Se necessario, prima di formattare la scheda trasferire le immagini e i dati su un computer.
- Per ulteriori informazioni sulla formattazione di una scheda di memoria, fare riferimento alla sezione "Informazioni correlate" di seguito.
Informazioni correlate
Modelli interessati
- EOS 750D
- EOS 760D