Codice domanda frequente: 8202032100
Data di rilascio: 09 gennaio 2014
Messaggio | Soluzione |
Back up recordings regularly (Eseguire regolarmente un backup delle registrazioni) | • Questo messaggio appare talvolta quando si accende la videocamera. In caso di malfunzionamento, è possibile che le registrazioni vadano perse ed è pertanto consigliabile eseguirne regolarmente il backup. |
![]() Built-in memory error (Errore della memoria integrata) |
• Non è possibile leggere la memoria integrata. Rivolgersi a un centro di assistenza Canon. |
![]() Built-in memory is full (La memoria integrata è piena) |
• La memoria integrata è piena (sullo schermo compare l'indicazione [![]() |
![]() Built-in memory writing error (Errore di scrittura della memoria integrata) Attempt to recover the data? (Errore di scrittura sulla scheda di memoria A/B. Tentare di recuperare i dati?) |
• Questo messaggio compare la volta successiva che si accende la videocamera dopo un'interruzione accidentale dell'alimentazione verificatasi mentre la videocamera stava scrivendo nella memoria integrata. Selezionare [Yes/Sì] per tentare di recuperare le registrazioni. |
![]() Cannot access the built-in memory (Impossibile accedere alla memoria integrata) |
• Si è verificato un problema con la memoria integrata. Rivolgersi a un centro di assistenza Canon. |
Cannot communicate with the battery pack. Continue using this battery pack? (Impossibile comunicare con la batteria. Continuare a utilizzare la batteria?) |
• È stata inserita una batteria non raccomandata da Canon per l'uso con la videocamera. • Se si sta utilizzando una batteria raccomandata da Canon per l'uso con la videocamera, potrebbe esserci un problema con la videocamera o la batteria. Rivolgersi a un centro assistenza Canon. |
Cannot convert scenes recorded at 50P (Impossibile convertire scene registrate a 50P) | • Le scene registrate a 50P non possono essere convertite in MP4. |
Cannot convert the scene (Impossibile convertire la scena) | • Non è possibile convertire scene registrate con un altro dispositivo. |
![]() Cannot copy (Impossibile copiare) |
• La dimensione complessiva delle scene selezionate per la copia supera lo spazio disponibile sulla scheda di memoria. Eliminare alcune registrazioni sulla scheda di memoria o ridurre il numero di scene da copiare. • La scheda di memoria contiene già il numero massimo consentito di scene AVCHD (3.999 scene). Eliminare alcune scene per liberare spazio. |
Cannot divide the scene (Impossibile dividere la scena) | • Non è possibile dividere la scena perché il log dei dati di gestione interno della videocamera è pieno. Eliminare alcune scene e foto e riprovare a dividere la scena. |
Cannot load canvas (Impossibile caricare la tavoletta grafica) | • Il file della tavoletta grafica salvato in memoria è danneggiato. • Non è possibile leggere dati da file della tavoletta grafica creati con altri dispositivi. |
Impossibile riprodurre | • Potrebbe non essere possibile riprodurre le scene registrate o editate con un altro dispositivo. • Si è verificato un problema con la memoria. Se questo messaggio compare ripetutamente e senza motivo apparente, rivolgersi a un centro di assistenza Canon. |
![]() Impossibile riprodurre Cannot access the built-in memory (Impossibile accedere alla memoria integrata) |
• Si è verificato un problema con la memoria integrata. Salvare le registrazioni e inizializzare la memoria integrata con l'opzione [Complete Initialization/Inizializzazione completa]. Se il problema persiste, rivolgersi a un centro di assistenza Canon. |
Cannot play back Check the memory card (Impossibile avviare la riproduzione Controllare la scheda di memoria) | •Si è verificato un problema con la scheda di memoria. Salvare le registrazioni e inizializzare la scheda di memoria con l'opzione [Complete Initialization/Inizializzazione completa]. Se il problema persiste, sostituire la scheda di memoria. |
![]() Cannot play the movies in the built-in memory (Impossibile riprodurre i filmati nella memoria integrata) Initialize only using the camcorder (L'inizializzazione deve essere eseguita utilizzando la videocamera) |
• La memoria integrata della videocamera è stata inizializzata utilizzando un computer. La memoria integrata deve essere inizializzata con la videocamera. |
Cannot play the movies on this memory card (Impossibile riprodurre i filmati sulla scheda di memoria) | • Non è possibile riprodurre filmati da una scheda di memoria da 64 MB o di capacità inferiore. Utilizzare una scheda di memoria di un tipo raccomandato. |
Cannot play the movies on this memory card Initialize only using the camcorder (Impossibile riprodurre i filmati sulla scheda di memoria L'inizializzazione deve essere eseguita utilizzando la videocamera) | • La scheda di memoria inserita nella videocamera è stata inizializzata utilizzando un computer. La scheda di memoria deve essere inizializzata con la videocamera. |
Registrazione impossibile | • Non è possibile acquisire istantanee video da scene registrate o editate con un altro dispositivo. • Si è verificato un problema con la memoria. Se questo messaggio compare ripetutamente e senza motivo apparente, rivolgersi a un centro di assistenza Canon. |
![]() Registrazione impossibile Cannot access the built-in memory (Impossibile accedere alla memoria integrata) |
• Si è verificato un problema con la memoria integrata. Salvare le registrazioni e inizializzare la memoria integrata con l'opzione [Complete Initialization/Inizializzazione completa]. Se il problema persiste, rivolgersi a un centro di assistenza Canon. |
Cannot record Check the memory card (Impossibile registrare Controllare la scheda di memoria) | • Si è verificato un problema con la scheda di memoria. Salvare le registrazioni e inizializzare la scheda di memoria con l'opzione [Complete Initialization/Inizializzazione completa]. Se il problema persiste, sostituire la scheda di memoria. |
![]() Cannot record movies in the built-in memory (Impossibile registrare filmati nella memoria integrata) Initialize only using the camcorder (L'inizializzazione deve essere eseguita utilizzando la videocamera) |
• La memoria integrata della videocamera è stata inizializzata utilizzando un computer. La memoria integrata deve essere inizializzata con la videocamera. |
Cannot record movies on this memory card (Impossibile registrare filmati sulla scheda di memoria) | • Non è possibile registrare filmati su una scheda di memoria da 64 MB o di capacità inferiore. Utilizzare una scheda di memoria di un tipo raccomandato. |
Cannot record movies on this memory card (Impossibile registrare filmati sulla scheda di memoria) Initialize only using the camcorder (L'inizializzazione deve essere eseguita utilizzando la videocamera) |
• La scheda di memoria inserita nella videocamera è stata inizializzata utilizzando un computer. La scheda di memoria deve essere inizializzata con la videocamera. |
Cannot save the canvas (Impossibile salvare la tavoletta grafica) | • Non è possibile salvare in memoria i disegni creati con [Pens and Stamps/Penne e timbri]. Salvare le registrazioni e inizializzare la memoria. |
Cannot trim the scene (Impossibile ritagliare la scena) | • Non è possibile ritagliare le scene che sono state registrate con un altro dispositivo o copiate su una scheda di memoria SDXC. |
Charge the battery pack (Caricare la batteria) | • La batteria è scarica. Sostituire la batteria. |
Check the memory card (Controllare la scheda di memoria) | • Non è possibile accedere alla scheda di memoria. Controllare la scheda di memoria e verificare che sia stata inserita correttamente. • Si è verificato un errore con la scheda di memoria. La videocamera non è in grado di registrare o riprodurre l'immagine. Provare a rimuovere e reinserire la scheda di memoria o utilizzare un'altra scheda di memoria. • Nella videocamera è stata inserita una scheda MMC (MultiMedia Card). Utilizzare una scheda di memoria di un tipo raccomandato. • Se in seguito il messaggio scompare e [ ![]() ![]() |
Check whether the lens cover is open (Controllare se il copriobiettivo è aperto) | • Far scorrere verso il basso l'interruttore del copriobiettivo. |
Do not disconnect the power source. Do not disconnect the USB cable unless you first use the computer to safely end the connection. (Non scollegare l'alimentazione. Non scollegare il cavo USB senza prima terminare la connessione in modo sicuro dal computer.) |
• Quando è in modalità [Movie Playback/Riproduzione filmato] ed è collegata al computer tramite il cavo USB in dotazione, la videocamera non può essere utilizzata. Scollegando il cavo USB o l'alimentazione mentre questo messaggio è visualizzato sullo schermo può causare la perdita irreversibile delle registrazioni sulla videocamera. Utilizzare la funzione Rimozione sicura dell'hardware del computer per terminare la connessione e scollegare il cavo USB prima di utilizzare la videocamera. |
File name error (Errore nel nome del file) | • Il numero di file o cartelle ha raggiunto il valore massimo. Salvare le registrazioni, impostare [Other Settings/Altre impostazioni] > [System Setup/Configurazione sistema] > [File Numbering/Numero file] su [Reset/Reimposta] e inizializzare la memoria. |
Initialize only using the camcorder (L'inizializzazione deve essere eseguita utilizzando la videocamera) | • Un problema del file system impedisce l'accesso alla memoria selezionata. Inizializzare la scheda di memoria con la videocamera. |
Lo schermo LCD si è oscurato Utilizzare l'impostazione [LCD Backlight/Retroilluminazione LCD] per regolare la luminosità. |
• Modificare [Other Settings/Altre impostazioni] > [Display Setup/Configurazione display] > [LCD Backlight/Retroilluminazione LCD] su [Normal/Normale] o [Bright/Luminoso]. |
May not be possible to record movies on this memory card (Potrebbe non essere possibile registrare filmati su questa scheda di memoria) | • Potrebbe non essere possibile registrare filmati su una scheda di memoria senza classificazione Speed Class o con classificazione CLASS 2. Sostituire la scheda con una scheda classificata CLASS 4, 6 o 10. |
Mem. Card Number of scenes already at maximum (Scheda di memoria Il numero massimo di scene è stato già raggiunto) |
• La scheda di memoria contiene già il numero massimo consentito di scene AVCHD (3.999 scene); non è possibile copiare altre scene sulla scheda. Eliminare alcune scene per liberare spazio. |
Mem. Card Unable to recognize the data (Scheda di memoria Dati non riconosciuti) |
• La scheda di memoria contiene scene registrate in un formato video non supportato (PAL o SECAM). Riprodurre le registrazioni sulla scheda di memoria utilizzando il dispositivo con cui sono state originariamente effettuate. |
Memory card cover is open (Il coperchio della scheda di memoria è aperto) | • Dopo avere inserito una scheda di memoria, chiudere il coperchio dello slot della scheda. |
Memory card is full (La scheda di memoria è piena) | • La scheda di memoria è piena. Per liberare spazio, cancellare alcune registrazioni oppure sostituire la scheda di memoria. |
Memory card is write-protected (La scheda SD è protetta da scrittura) | • Il pulsante di blocco sulla scheda di memoria impedisce la cancellazione accidentale dei dati. Cambiare la posizione del pulsante di blocco. |
Memory card writing error Attempt to recover the data? (Errore di scrittura sulla scheda di memoria A/B. Tentare di recuperare i dati?) |
• Questo messaggio compare la volta successiva che si accende la videocamera dopo un'interruzione accidentale dell'alimentazione verificatasi mentre la videocamera stava scrivendo nella memoria. Selezionare [Yes/Sì] per tentare di recuperare le registrazioni. Se è stata inserita una scheda di memoria contenente scene registrate con un altro dispositivo, si consiglia di selezionare [No]. |
Need to recover files from the memory card. Change the position of the LOCK switch on the memory card. (È necessario recuperare i file dalla scheda di memoria. Cambiare la posizione del pulsante di blocco.) |
• Questo messaggio compare la volta successiva che si accende la videocamera dopo un'interruzione accidentale dell'alimentazione verificatasi mentre la videocamera stava scrivendo sulla scheda di memoria e successivamente il pulsante di blocco è stato spostato per impedire la cancellazione dei dati. Cambiare la posizione del pulsante di blocco. |
[No memory card/Scheda di memoria non inserita] | • Inserire nella videocamera una scheda di memoria compatibile. • È possibile che la scheda di memoria non sia stata inserita correttamente. Inserire la scheda di memoria fino in fondo allo slot per scheda fino a quando non si sente un "clic". |
![]() Not enough available space (Spazio insufficiente) |
• Eliminare alcune registrazioni sulla scheda di memoria. • Selezionare [Long Play/Riproduzione lunga] (LP o 4 Mbps) per la qualità del video. |
Number of scenes already at maximum (Scheda di memoria Il numero massimo di scene è stato già raggiunto) | • La scheda di memoria ha raggiunto il numero massimo consentito di scene AVCHD (3.999 scene). Eliminare alcune scene per liberare spazio. |
Recording was stopped due to insufficient write speed of the memory card (Registrazione interrotta a causa della velocità di scrittura insufficiente della scheda di memoria) | • La velocità di trasferimento dei dati non era supportata dalla scheda di memoria in uso e la registrazione si è interrotta. Sostituire la scheda di memoria con una scheda con classificazione CLASS 4, 6 o 10 (CLASS 6 o 10 per la registrazione di filmati con una qualità video di 50P o 35 Mbps). • Dopo aver eseguito più volte la registrazione, l'eliminazione e la modifica delle scene (memoria frammentata), la scrittura dei dati sulla scheda di memoria potrebbe impiegare più tempo e la registrazione potrebbe interrompersi. Salvare le registrazioni e inizializzare la memoria. |
![]() Scene recorded using another device. Cannot copy the scene. (Scena registrata con un altro dispositivo. Impossibile copiare la scena.) |
• Le scene che non sono state registrate con la videocamera non possono essere copiate sulla scheda di memoria. • Le scene modificate con un programma software non possono essere copiate né divise. |
Scene recorded using another device. Cannot divide the scene. |
• Le scene che non sono state registrate con la videocamera non possono essere divise con la videocamera. • Le scene modificate con un programma software non possono essere copiate né divise. |
Scene recorded using another device. Cannot play back the scene. (Scena registrata con un altro dispositivo. Impossibile riprodurre la scena.) |
• Le scene che non sono state registrate con la videocamera non possono essere riprodotte. |
Select the desired scene number (Selezionare il numero di scene desiderato) | • Una serie di scene hanno la stessa data di registrazione ma informazioni diverse di controllo file. Questa situazione può verificarsi ad esempio quando si registrano filmati in una regione attraversata dalla linea di cambiamento data internazionale. Selezionare un numero per visualizzare il gruppo di scene corrispondente. |
Some scenes could not be deleted (Non è stato possibile eliminare alcune scene) | • I filmati protetti o editati con altri dispositivi non possono essere eliminati con la videocamera. |
![]() Some scenes were recorded using another device and cannot be copied. (Alcune scene sono state registrate con un altro dispositivo e non possono essere copiate.) |
• Le scene che non sono state registrate con la videocamera non possono essere copiate sulla scheda di memoria. |
Task in progress. Do not disconnect the power source. |
• La videocamera sta aggiornando la memoria. Attendere che l'operazione venga completata e non scollegare l'adattatore compatto CA né rimuovere la batteria. |
This photo cannot be displayed (Impossibile visualizzare la foto) | • Potrebbe non essere possibile visualizzare le foto scattate con altri dispositivi o i file immagine creati o modificati su un computer. |
To record video on this memory card, it is recommended to use [Long Play] video quality. (Per registrare video su questa scheda di memoria si consiglia di utilizzare la qualità video [Riproduzione lunga].) | • Quando si utilizza una scheda di memoria con classificazione CLASS 2, potrebbe non essere possibile registrare filmati con una qualità video diversa da LP o 4 Mbps. |
To record video on this memory card, it is recommended to use a video quality setting other than [50P Recording]. (Per registrare video su questa scheda di memoria si consiglia di utilizzare la qualità video [Registrazione 50p].) | • Durante l'uso di una scheda di memoria con classificazione CLASS 4, potrebbe non essere possibile registrare filmati se si utilizza l'opzione di qualità video 50P o 35 Mbps. |
Too many photos and MP4 movies. Disconnect the USB cable. (Troppe foto e filmati MP4. Scollegare il cavo USB.) |
•Disconnect the USB cable. (Troppe foto e filmati MP4. Scollegare il cavo USB.) Provare a utilizzare un lettore di schede o a ridurre il numero di foto e filmati MP4 sulla scheda di memoria a meno di 2.500 (Windows) o meno di 1.000 (Mac OS). •Se sullo schermo del computer è comparsa una finestra di dialogo, chiuderla. Scollegare il cavo USB, attendere qualche istante e ripristinare il collegamento. |
Unable to recognize the data (Scheda di memoria Dati non riconosciuti) | • La videocamera non è in grado di riprodurre le scene registrate con una configurazione video non supportata (NTSC). Riprodurre le registrazioni utilizzando il dispositivo con cui sono state originariamente effettuate. |
Unable to recover data (Impossibile recuperare i dati) | • Non è stato possibile recuperare un file danneggiato. Salvare le registrazioni e inizializzare la memoria. |
Messaggio | Soluzione |
Error writing to external hard drive (Errore di scrittura sul disco rigido esterno) | • Questo messaggio compare la volta successiva che si accende la videocamera dopo un'interruzione accidentale dell'alimentazione verificatasi mentre la videocamera stava scrivendo sul disco rigido esterno. Selezionare [Yes/Sì] per tentare di recuperare le registrazioni. |
Quickly erases all files and deletes partitions from the external hard drive. Initialize? (In pochi istanti tutti i file verranno cancellati e le partizioni eliminate dal disco rigido esterno. Procedere con l'inizializzazione?) | • L'inizializzazione del disco rigido cancella in modo permanente tutti i dati, incluse eventuali unità partizionate. Se necessario, eseguire un backup dei dati, quindi inizializzare il disco rigido con la videocamera. |
Messaggio | Soluzione |
Another user is already controlling the camcorder. Try again later. (Un altro utente sta controllando la videocamera. Riprovare più tardi.) | • Questo messaggio compare sullo schermo del dispositivo Wi-Fi. Più dispositivi Wi-Fi stanno tentando di collegarsi alla videocamera. Accertarsi che un solo dispositivo Wi-Fi tenti di stabilire un collegamento con la videocamera, quindi toccare [Retry/Riprova]. |
Invalid port number. Perform the setting again. [Numero porta non valido. Eseguire nuovamente l'impostazione.] | • Il numero di porta immesso non può essere utilizzato. Nelle impostazioni per la funzione [Monitor while Out/Monitoraggio dall'esterno] modificare il numero di porta su una porta che non entra in conflitto con altri dispositivi. |
[IP address conflict/Conflitto di indirizzi IP] | • Cambiare l'indirizzo IP della videocamera per evitare conflitti con altri dispositivi connessi alla stessa rete. In alternativa, cambiare l'indirizzo IP del dispositivo che causa il conflitto. |
Memory card cover is open (Il coperchio della scheda di memoria è aperto) | • Il coperchio della scheda di memoria è stato aperto mentre si stava accedendo alla scheda. Interrompere la funzione Wi-Fi in uso e terminare la connessione Wi-Fi. |
Multiple access points detected. Try the operation again. (Impossibile configurare WPS. Ripetere l'operazione.) | • Sono presenti più punti di accesso che inviano contemporaneamente un segnale WPS. Riprovare l'operazione più tardi o eseguire la configurazione con l'opzione [WPS: PIN Code/WPS: Codice PIN] o [Search for Access Points/Cerca punti di accesso] |
[No access points found/Nessun punto di accesso trovato] | • Non è stato trovato il punto di accesso impostato sulla videocamera. • Telefoni cordless, forni a microonde, frigoriferi e altri elettrodomestici possono interferire con il segnale wireless. Provare a utilizzare la videocamera in un luogo lontano da elettrodomestici di questo tipo. • Verificare che nelle impostazioni Wi-Fi della videocamera sia specificato il SSID del punto di accesso. • Se il punto di accesso filtra gli indirizzi MAC, inserire l'indirizzo MAC della videocamera nella schermata di configurazione del punto di accesso. |
The access point is not compatible with UPnP (Il punto di accesso non è compatibile con l'architettura UPnP) | • Un router wireless compatibile con l'architettura UPnP (Universal Plug and Play) non è stato trovato sulla rete Wi-Fi . Utilizzare un router wireless UPnP compatibile. Se si utilizza un router wireless UPnP compatibile, accertarsi di attivare il protocollo UPnP. |
Unable to access configuration files (Impossibile accedere ai file di configurazione) | • Spegnere la videocamera. Attendere qualche istante e riaccenderla. Se il problema persiste, rivolgersi a un centro di assistenza Canon. |
Unable to complete WPS. (Impossibile configurare WPS.) | • Spegnere la videocamera e il punto di accesso. Attendere qualche istante, riaccenderli e riprovare. Se il problema persiste, eseguire la configurazione con l'opzione [Search for Access Points/Cerca punti di accesso]. |
Unable to complete WPS. (Impossibile configurare WPS.) Try the operation again. (Impossibile configurare WPS. Ripetere l'operazione.) | • Su alcuni router wireless è necessario tenere premuto il pulsante WPS (Wi-Fi Protected Setup, configurazione Wi-Fi protetta). Per ulteriori informazioni, consultare il manuale di istruzioni del punto di accesso. • Assicurarsi di toccare [OK] sullo schermo della videocamera entro 2 minuti dall'attivazione del segnale WPS sul punto di accesso, eseguita premendo il pulsante o inserendo il codice PIN. |
Unable to connect (Impossibile connettersi) | • Telefoni cordless, forni a microonde, frigoriferi e altri elettrodomestici possono interferire con il segnale wireless. Provare a utilizzare la videocamera in un luogo lontano da elettrodomestici di questo tipo. |
Unable to connect to the server (Impossibile connettersi al server) | • La videocamera non è stata in grado di collegarsi al server esterno utilizzato per la funzione [Monitor while Out/Monitoraggio dall'esterno]. Accertarsi che il punto di accesso sia collegato correttamente a Internet. • Verificare che [Other Settings/Altre impostazioni > System Setup/Configurazione sistema > Date/Time - Data/Ora] sia impostato sulla data e l'ora corrette. |
Unable to obtain an IP address (Impossibile ottenere un indirizzo IP) | • Se non si sta utilizzando un server DHCP, stabilire la connessione con l'opzione [Manual Setup/Configurazione manuale] ed inserire l'indirizzo IP con l'opzione [Manual/Manuale]. • Accendere il server DHCP. Se è già acceso, controllare che funzioni normalmente. • Verificare che l'intervallo di indirizzi riservati al server DHCP sia sufficientemente esteso. • Se non si utilizza un server DNS, impostare l'indirizzo DNS su [0.0.0.0]. • Impostare l'indirizzo IP del server DNS sulla videocamera. • Accendere il server DNS. Se è già acceso, controllare che funzioni normalmente. • Verificare che l'indirizzo IP del server DNS e il nome dell'indirizzo siano configurati correttamente. • Se si utilizza un router gateway wireless, controllare che tutti i dispositivi della rete, inclusa la videocamera, sono configurati per utilizzare l'indirizzo corretto del gateway. |
Wi-Fi authentication unsuccessful (Autenticazione Wi-Fi non riuscita) | • Assicurarsi che la videocamera e il unto di accesso utilizzino lo stesso metodo di autenticazione e la stessa chiave di crittografia. • Se il punto di accesso filtra gli indirizzi MAC, inserire l'indirizzo MAC della videocamera nella schermata di configurazione del punto di accesso. |
Wi-Fi connection terminated (Connessione Wi-Fi interrotta) | • Telefoni cordless, forni a microonde, frigoriferi e altri elettrodomestici possono interferire con il segnale wireless. Provare a utilizzare la videocamera in un luogo lontano da elettrodomestici di questo tipo. • È possibile che la videocamera non riesca a connettersi a un punto di accesso se troppi dispositivi accedono allo stesso punto di accesso. Attendere qualche istante e ristabilire la connessione. |
Wi-Fi error Incorrect authentication method (Errore Wi-Fi. Metodo di autenticazione non corretto) | • Verificare che la videocamera e il punto di accesso siano configurati correttamente. • Assicurarsi che la videocamera e il unto di accesso utilizzino lo stesso metodo di autenticazione e la stessa chiave di crittografia. • Se il punto di accesso filtra gli indirizzi MAC, inserire l'indirizzo MAC della videocamera nella schermata di configurazione del punto di accesso. |
Wi-Fi error Incorrect encryption key (Errore Wi-Fi. Chiave di crittografia non corretta) | • Nella chiave di crittografia (password), maiuscole e minuscole sono considerati caratteri diversi. Controllare di averli inseriti correttamente. |
Wi-Fi error Incorrect encryption method (Errore Wi-Fi. Metodo di crittografia non corretto) | • Assicurarsi che la videocamera e il unto di accesso utilizzino lo stesso metodo di autenticazione o di crittografia. • Se il punto di accesso filtra gli indirizzi MAC, inserire l'indirizzo MAC della videocamera nella schermata di configurazione del punto di accesso. |
Wireless communication is not working correctly (La comunicazione wireless non funziona correttamente) | • Telefoni cordless, forni a microonde, frigoriferi e altri elettrodomestici possono interferire con il segnale wireless. Provare a utilizzare la videocamera in un luogo lontano da elettrodomestici di questo tipo. • Spegnere la videocamera e il punto di accesso. Attendere qualche istante, riaccenderli e riprovare a configurare la rete Wi-Fi. Se il problema persiste, rivolgersi a un centro di assistenza Canon. |
Messaggio | Soluzione |
[Check network settings/Controllare le impostazioni di rete] | • Le impostazioni di rete della videocamera non sono configurate correttamente. Controllare il punto di connessione, il SSID e le altre impostazioni di rete. |
Connect to a computer and use the dedicated software to set up This service may not be available in your region (Collegarsi a un computer e utilizzare il software dedicato per la riconfigurazione. Questo servizio potrebbe non essere disponibile nella propria regione) |
• Per utilizzare i servizi Web, configurare sulla videocamera le impostazioni salvate in CANON iMAGE GATEWAY. Installare ImageBrowser EX e CameraWindow sul computer e configurare le impostazioni con CANON iMAGE GATEWAY. |
Connect to a computer and use the supplied software to set again (Collegarsi a un computer e utilizzare il software in dotazione per la riconfigurazione) | • Si è verificato un errore durante la connessione al server di CANON iMAGE GATEWAY. Controllare le impostazioni salvate in CANON iMAGE GATEWAY e riconfigurarle sulla videocamera. |
[Insufficient space on server/Spazio insufficiente sul server] | • È stato superato il volume di dati che è possibile salvare sul server di CANON iMAGE GATEWAY. Eliminare dati per liberare spazio. |
Movie must be less than X min. (Il filmato non deve raggiungere i X minuti.) | • Si è tentato di inviare un filmato la cui durata supera il limite massimo consentito dal servizio Web (questo limite varia a seconda del servizio Web). Ridurre la durata del filmato e ripetere l'invio. |
Server busy Try again later. (Un altro utente sta controllando la videocamera. Riprovare più tardi) |
• Il server di CANON iMAGE GATEWAY è occupato a causa dell'elevato numero di richieste di connessione ricevute. Terminare la connessione Wi-Fi e riprovare in seguito. |
This image cannot be sent (Impossibile inviare l'immagine) | • Si è tentato di inviare un tipo di registrazione o un file le cui dimensioni non sono supportate dal servizio Web selezionato. Controllare la registrazione prima di inviarla. |
Try again (Riprovare) | • Si è verificato un errore durante la connessione al server di CANON iMAGE GATEWAY o il server è temporaneamente fuori servizio. Terminare la connessione Wi-Fi e riprovare. |