Gestisci l’aggiornamento e la pubblicazione delle procedure, ed i flussi per la gestione delle non conformità e dei reclami.
Per il reparto qualità condividere documenti e tracciare i processi è vitale, ma spesso una gestione frammentata delle informazioni rende difficile tenere tutto sotto controllo
SmartQUALITY è la SmartApp Canon che risponde a questa esigenza, con strumenti dedicati per creare, condividere e proteggere i documenti, con la possibilità di ottimizzare il processo di gestione della non conformità e reclami.
Come funziona?
La soluzione si basa sulla tecnologia della piattaforma Therefore™: può essere configurata in ambiente cloud (Microsoft Azure™) oppure on-premise. Le principali funzionalità di SmartQuality sono:
- Acquisizione, archiviazione e condivisione della documentazione;
- Protocollazione e pubblicazione dei documenti;
- Creazione di ambienti di lavoro condivisi per la gestione dei processi;
- Processi dedicati all’approvazione e alla firma dei documenti;
- Segnalazione di non conformità o reclami tramite e-Form;
- Notifiche sui documenti e sui processi;
- Integrazione diretta con l’ambiente Microsoft Office™.
Gli operatori e gli utenti potranno accedere al sistema dal client Microsoft Windows™, via web ed in piena mobilità, grazie al supporto tramite mobile app dedicata (Android ed iOS).