Nota per l’Italia: Il programma di restituzione delle cartucce esauste, che prevede la spedizione mezzo posta, è attivo in molti paesi d'Europa. Purtroppo la normativa ambientale italiana (D. Lgs. n.152/2006, il cosiddetto Testo Unico sull’ambiente) consente il trasporto dei rifiuti solo attraverso operatori ambientali regolarmente iscritti agli albi provinciali e in possesso di specifiche autorizzazioni. Questa circostanza impedisce a Canon di rendere fruibile tale servizio ai propri clienti italiani.
Per supportare i propri clienti, in piena conformità con la legislazione vigente, Canon Italia propone il programma I.P.E.R., dedicato alla raccolta e al corretto smaltimento dei toner esausti prodotti da attività di ufficio.
Fai clic qui per maggiori informazioni sul programma I.P.E.R
Programma di riciclaggio delle cartucce di toner Canon
Vantaggi
Riciclo gratuito delle cartucce di toner Canon
Risparmia sui costi dello smaltimento ordinario.
Piena conformità alle normative
Tutti gli agenti utilizzati da Canon sono in possesso delle licenze necessarie per garantire che i tuoi rifiuti vengano gestiti nel modo appropriato.
Nessuna cartuccia finisce in discarica
Canon si assume la responsabilità del riciclaggio e del recupero del 100% delle cartucce di toner restituite dai clienti.
Riutilizzo di parti e materiali
Comprando e riciclando le cartucce di toner originali Canon contribuisci a garantire un sistema a circuito chiuso e a ridurre al minimo il nostro utilizzo di materie prime.
Come vengono riciclate le cartucce?
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Cartucce idonee
Flaconi di toner
C-EXV, NPG, CLC, GP
Domande frequenti
Il programma di riciclaggio delle cartucce di toner di Canon consente ai clienti di alcuni paesi europei di stampare un'etichetta per la restituzione e il riciclaggio delle cartucce di toner Canon originali vuote.
In alcuni paesi, i clienti possono anche organizzare la consegna gratuita o la raccolta di scatole di cartucce di toner per restituzioni frequenti o di grandi quantità.
Il sito Web non viene visualizzato correttamente sullo schermo.
Il sito per il riciclaggio delle cartucce di toner è stato sviluppato per funzionare con le versioni correnti dei browser. Ciò significa Internet Explorer 6 o versioni successive, Firefox 3.5 o versioni successive, Google Chrome e Safari 5 o versioni successive. È necessario attivare il supporto per JavaScript. È probabile, ma non garantito, che funzionino altri browser.
Perché la mia cartuccia non è presente nell'elenco delle cartucce idonee?
La cartuccia potrebbe non essere una cartuccia di toner Canon originale. Se sei certo di avere una cartuccia di toner Canon originale non presente nell'elenco, contattaci utilizzando il nostro modulo di feedback indicando il numero di modello della cartuccia. Canon risponderà confermando se la cartuccia è idonea al riciclaggio tramite questo programma.
Canon offre un servizio di riciclaggio per altri prodotti di consumo (per esempio, flaconi di toner o cartucce inkjet)?
Canon non offre un servizio di riciclaggio per toner o unità di sviluppo, flaconi di toner o altri materiali di consumo per stampanti per grandi formati, GP, iR, iRC, NP e CLC, a causa dell'impatto ambientale negativo derivante dalla spedizione di questi articoli. Pertanto, si consiglia di smaltire o riciclare questi prodotti localmente come normali rifiuti d'ufficio.
Esiste un modo semplice per restituire più cartucce contemporaneamente?
La restituzione di più cartucce di toner in una sola volta è disponibile in diversi paesi europei; controlla il sito Web Canon locale per verificare se il servizio è disponibile. Se il tuo paese attualmente non offre questo tipo di restituzione, controlla regolarmente il sito poiché stiamo continuamente sviluppando nuovi servizi.
Non riesco a trovare il mio paese nell'elenco, ma desidero restituire la cartuccia. Come potete aiutarmi?
Purtroppo al momento non offriamo un programma di riciclaggio toner nel tuo paese. Contatta il rivenditore Canon locale per verificare se i programmi sono offerti localmente.
Come si cancellano i dati dal sistema?
Se desideri che i tuoi dati personali vengano rimossi dal nostro sistema, contattaci tramite il nostro modulo di feedback.
Non riesco a visualizzare l'etichetta che ho ricevuto.
Se non riesci a visualizzare l'etichetta, installa l'ultima versione di Acrobat Reader. Se il problema persiste, contattaci tramite il nostro modulo di feedback.
Non riesco a stampare l'etichetta correttamente.
Se l'etichetta non viene stampata come appare sullo schermo, ciò potrebbe essere dovuto ai driver di stampa. Installa i driver di stampa più recenti e riprova. Scarica il driver più recente per la tua stampante Canon.
Viene visualizzato un messaggio di errore che indica che l'etichetta è già stata utilizzata.
Ogni etichetta postale presenta un codice a barre univoco che può essere utilizzato una sola volta. Una volta questo che codice a barre viene registrato come utilizzato nel nostro sistema, il collegamento non è più attivo. È sufficiente visitare nuovamente il sito Web per il riciclaggio e richiedere altre etichette.
È possibile utilizzare ciascuna etichetta più di una volta?
Ogni etichetta postale può essere utilizzata una sola volta, poiché ciascuna contiene un codice a barre univoco necessario per la spedizione.
Termini e condizioni
In conformità ai Termini e condizioni di utilizzo applicabili di cui sopra, Canon non utilizzerà i dati personali forniti dall'utente in relazione al programma di riciclo delle cartucce di toner di Canon a fini di marketing o per informare l'utente in merito ad altri prodotti e servizi.
Tenere presente che è possibile utilizzare il programma di riciclo delle cartucce di toner Canon solo per restituire cartucce di toner Canon originali vuote. Fatti salvi gli altri diritti di Canon in caso di violazione di qualsiasi disposizione nei presenti termini e condizioni, Canon ha il diritto di rifiutare qualsiasi ulteriore partecipazione e utilizzo del programma di riciclaggio delle cartucce di toner e può interrompere immediatamente la fornitura dei relativi servizi. Inoltre, Canon si riserva il diritto di richiedere un risarcimento in caso di violazione di uno qualsiasi dei presenti termini e condizioni.
Documentazione cartacea
Se hai un contratto di assistenza Canon, contatta il tuo rappresentante Canon, che sarà in grado di darti consigli su come gestire le raccolte dei rifiuti.